Настройка CRM для юристов по банкротству: автоматизация процессов и увеличение прибыли

Если вы до сих пор считаете, что CRM — это просто «база клиентов», то вы либо юрист старой закалки, либо фанат Excel. Но давайте начистоту: ваш стол завален бумагами, клиенты сливаются на этапе «я подумаю», а прибыль растет медленнее, чем долги у ваших клиентов. Пора признать: без грамотной CRM вы работаете вручную, как средневековый кузнец в эпоху роботов. Давайте разберемся, как превратить CRM в ваш главный инструмент для автоматизации и увеличения прибыли.

Вот тут мы обсудаем наши материалы и общаемся с вашими единомышленниками по нише БФЛ: перейти в Телеграм

Определитесь, что вам, как юристу, важно видеть в CRM

Первое правило: CRM должна решать проблемы, а не создавать их. Если ваши менеджеры тратят больше времени на ввод данных, чем на звонки — вы сделали только хуже своему бизнесу!

Обычно, юристы, которые ищут настройку CRM в банкротстве, выделяют сделующие важные аспекты:

• Воронка встречи: там где лиды превращаются во встречу с клиентом в офисе
• Воронку продаж: тут мы подписываем договор с клиентом
• Воронку сопровождения: тут мы собираем документы и доплаты с клиентов
• Воронку исполнения: тут мы готовимся к суду
• Документооборот (возможность делать типовые доки в один клик)
• Подсчет рассрочки и дебиторки (как понять сколько кажды клиент должен нам по договору?)
• Удобный дашборд с отчетами
• Автоматизацию прогрева (смски с адресом, напоминаниями, и прочее)
• Оплату по смс / Онлайн оплату
• Запись и прослушка звонков менеджеров

Конечно, к этому списку можно добавить еще всякого разного, но это базовые хотелки 90% всех юристов БФЛ. Согласны?

Если хотите такиую CRM - вам сюда.

Что не нужно в юридической CRM по банкротству

В любой CRM есть множество функционала, и как показывает практика, большая его часть совсем не нужна для ведения бизнеса. Поэтому, когда будете выбирать себе подрядчика и настройку, обязательно изучите, что вам предлагают, чтобы не переплатить за ненужный функционал.

Мы всегда отговариваем наших парнтеров от таких настроек, как:

Автодозвон лидам роботом при получение новой заявки в CRM

Зачем вам мучать и так уже прозвоненный лид еще раз? Если вы купили лид, то значит ему скорее всего уже звонили. Если лид пришел с сайта, то он и так знает, что вы будете ему звонить. По-мимо вас, ему будут звонить еще другие юристы, которые купили его контакт у БигДаты, или спарсили откуда-то. Лишний ненужный звонок лишь только УГРОБИТ потенциальную сделку.

Ведение работы АУ в одной CRM с менеджерами.

Зачем вы пытаетесь совместить две абсолютно разные области работы в одной CRM? Так вы точно получите кучу проблем с выводом статистики и анализом успеха сотрудников. Не всегда "одна CRM - весь бизнес" работает правильно. Некоторые бизнес-процессы следует разделять, чтобы не получалось каши и путаницы. Главное помнить, что идеальных CRM не бывает!

Одна воронка в CRM для офисных и дистанционных продаж банкротства.

Уже даже звучит глупо, согласны? Тогда зачем просите это. Если у вас два разных бизнес-процесса продажи одних и тех же услуг, то и ведите эти бизнес-процессы в разных воронках. Даже если у вас один единственный менеджер, пусть у него будут разные инструменты под разные типы сделок.

Какая CRM лучше всего подходит для продаж банкротства юристам

CRM очень много, и все они отличаются чем-то. Где-то более простой функционал и таким образом создается впечатление более легкого интерфейса. Где-то, наоборот, слишком много всего разного, и создается впечатление, что CRM очень сильно перегружена.

Мы, как лицензированные представители Bitrix24, всегда рекомендуем именно эту CRM. Почему? Все просто, ее легко превратить в удобную для вас CRM, просто спрятав ненужный функционал. 

А еще мы даем скидку от 30 до 70% на лицензию. Интересно? Тогда вам сюда: как получить скидка на лицензию Bitrix24 до 70%

На этом наши рекомендации заканчиваются. Есть что спросить или сказать? Тогда давайте это обсудим в нашем телеграм канале! 

До встреч, друзья!